お客様の情報に関するお取り扱いについて
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。なお、16歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、必ず、親権者等法定代理人の同意をいただいたうえで取得・利用いたします。個人情報の利用目的
当社は、複数の保険会社より保険募集業務の委託を受けており、お客様より取得した個人情報は、当該契約を締結・管理する保険会社の業務およびこれに付随するサービス提供のみに利用し、他の保険会社の募集活動等に無断で流用・共有することは一切いたしません。 なお、利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等に通知し、または当社のホームページ（アドレス）などにより公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。
〔損害保険会社〕
■ 東京海上日動火災保険 https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
■ AIG損害保険 https://www.aig.co.jp/sonpo〔生命保険会社〕
■ 東京海上日動あんしん生命 https://www.tmn-anshin.co.jp/個人データの安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。- 組織的・人的安全管理：個人情報の管理責任者を定め、従業員に対する適切な個人情報の取り扱いの定期的な教育を実施します。
- 物理的・技術的安全管理：個人データを取り扱う機器にはパスワード設定、社内PCへのウィルス対策ソフトの導入、およびお客様情報の記載された書類の施錠保管を徹底し、持ち出しを厳格に制限します。 当社は、原則として、個人データの取り扱い業務を外部に委託することは行っておりません。ただし、機器の修理や書類の廃棄など業務上やむを得ず限定的に委託を行う場合は、十分な安全管理措置を講じている委託先を厳選し、適切な監督を行います。
個人データの第三者への提供および第三者からの取得について
当社は、お客様の同意を得た場合、または、保険募集・保全業務の遂行に必要な範囲で保険会社等へ提供する場合など、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。 また、法令に基づき個人データを第三者へ提供する際、あるいは第三者から取得する際は法令に則り、提供先・取得元の確認および記録の作成・保存を適切に行います。センシティブ情報のお取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます）を個人情報保護法、保険業法その他関係法令および金融分野におけるガイドラインに規定する場合（保険業の適切な業務運営を確保するために必要な範囲など）を除くほか、取得、利用または第三者提供いたしません。保有個人データの開示・利用停止等の請求手続き
当社は、お客様ご本人から、当社が保有する個人データの開示、訂正、利用停止、消去、または第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人 であることを確認させていただいたうえで、法令に則り迅速に対応いたします。具体的なお手続きにつきましては、下記【ご照会窓口】までお問合い 合わせください。当社に対するご照会
当社の個人情報の取り扱いに関するご苦情、ご相談、または保有個人データの開示等のご請求は、以下の窓口までお問合せください。
【 ご照会窓口 】
有限会社総合保険サービス
代表取締役 請川 純彦
〒840-0813 佐賀市蓮池町小松305番地3
Tel 0952-97-1262
受付時間 9:00～17:00(土日祝・年末年始を除く)
（令和8年7月8日改訂）